1. Általános Szerződési Feltételek tárgya és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a COMPUTER CARE WORKSHOP által üzemeltetett computercareworkshop.com weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatára, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jogi feltételeket tartalmazza.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes vagy jogi személyre (a továbbiakban: „Felhasználó” vagy „Vendég”), aki bármilyen módon használja a Weboldalt, információt kér, foglalást kezdeményez, vagy a WEBOLDALON keresztül, illetve a helyszínen a COMPUTER CARE WORKSHOP szolgáltatásait igénybe veszi.
Az ÁSZF rendelkezései minden látogatóra és felhasználóra érvényesek, és a Weboldal böngészésének megkezdésével, illetve szolgáltatásaink megrendelésével a Felhasználó elismeri, hogy a jelen feltételeket megismerte és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
2. A weboldal használatának feltételei
A Felhasználó a Weboldal látogatásával, böngészésével, az ott található tartalmak megtekintésével, illetve bármely szolgáltatás megrendelésével elismeri és elfogadja az ÁSZF valamennyi pontját.
A Weboldal használata során a Felhasználó különösen az alábbiakat vállalja:
- a Weboldalt csak jogszerű célra, a hatályos magyar jogszabályok, valamint a jelen ÁSZF keretei között használja;
- nem használ olyan automatizált rendszereket (pl. robot, script), amelyek a Weboldal működését akadályozhatják vagy túlterhelhetik;
- nem kísérli meg a Weboldal biztonságának, technikai védelmének megkerülését, és nem gyűjt jogosulatlanul adatokat más Felhasználókról;
- valós, pontos és naprakész adatokat ad meg, különösen foglalás vagy kapcsolatfelvétel során.
A COMPUTER CARE WORKSHOP fenntartja a jogot, hogy a Weboldal tartalmát, struktúráját, szolgáltatásait, illetve az ÁSZF-et bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosítás a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
3. Szolgáltatásaink leírása
A COMPUTER CARE WORKSHOP egy olyan különleges vendéglátóhelyi koncepciót valósít meg, amely magas színvonalú éttermi élményt ötvöz offline póker élményekkel, társasági eseményekkel és tematikus estekkel, mindezt prémium, lounge és kaszinó hangulatot idéző környezetben.
Szolgáltatásaink magukban foglalhatják többek között:
- éttermi szolgáltatásokat, itallapot és degusztációs menüket, amelyek részletei a Menü oldalon érhetők el;
- offline pókerasztalokat, készpénzes játékokat, baráti és tematikus pókeresteket, amelyek főbb információi a Poker oldalon találhatók;
- tematikus rendezvényeket, társasági eseményeket, privát vagy céges foglalásokat, amelyekről az Események oldalon adunk tájékoztatást;
- a helyszín atmoszféráját bemutató élményanyagokat, melyeket az Atmoszféra oldalon ismerhet meg.
A Weboldalon található leírások, fotók, menük, események és pókerprogramok tájékoztató jellegűek, azok változtatásának jogát a COMPUTER CARE WORKSHOP fenntartja. Az esetleges aktuális módosításokról a helyszínen vagy közvetlen kommunikáció útján adunk tájékoztatást.
4. Foglalási szabályok és ügyfélkötelezettségek
Vendégeink számára lehetőséget biztosítunk asztalfoglalásra, rendezvényhelyszín-igénylésre, illetve pókerasztali helyek előzetes lefoglalására, jellemzően a Weboldalon elérhető Foglalás felületen vagy a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül.
4.1 Foglalás létrehozása
Foglalás létrehozásához a Felhasználó köteles valós, pontos adatokat megadni (név, elérhetőség, létszám, időpont, esetleges speciális igények). A hibás vagy hiányos adatokból eredő kellemetlenségekért a COMPUTER CARE WORKSHOP nem vállal felelősséget.
4.2 Foglalás módosítása és lemondása
A foglalás módosítása vagy lemondása a megadott elérhetőségeken, lehetőség szerint ésszerű időben, a tervezett érkezés előtt történjen. Bizonyos események, tematikus pókerestek vagy nagyobb létszámú rendezvények esetén a lemondási feltételek szigorúbbak lehetnek, amelyekről egyedileg adunk tájékoztatást.
4.3 Vendégtéri magatartási szabályok
A vendégtérben való tartózkodás során a Vendég köteles:
- betartani a házirendet, a személyzet utasításait és a vonatkozó jogszabályokat;
- tartózkodni minden olyan magatartástól, amely más vendégek nyugalmát, biztonságát, vagy a szolgáltatás zavartalan működését sérti;
- az italfogyasztást és a szerencsejáték-jellegű tevékenységet felelősségteljesen, saját kockázatára gyakorolni;
- életkorára vonatkozóan valós adatokat közölni, különösen a póker- és alkohol-fogyasztással összefüggő korlátozások szempontjából.
A COMPUTER CARE WORKSHOP fenntartja a jogot, hogy a házirend megsértése, illetve nem megfelelő magatartás esetén a Vendégnek megtagadja a belépést vagy a további kiszolgálást, illetve a vendégteret történő elhagyásra szólítsa fel.
5. Árak és fizetési feltételek
A Weboldalon, különösen a Menü és az Események oldalon feltüntetett árak és díjszabások tájékoztató jellegűek, és a COMPUTER CARE WORKSHOP fenntartja azok változtatásának jogát. Az aktuális árak a helyszínen érvényesek.
A fizetés módjáról – beleértve a készpénzes, bankkártyás vagy egyéb elektronikus fizetési megoldásokat – a helyszínen, illetve a foglalás visszaigazolása során adunk tájékoztatást. Bizonyos események, tematikus estek vagy privát rendezvények esetén előleg vagy teljes előrefizetés is kérhető.
Lemondás esetén, ha az adott szolgáltatásra, eseményre vagy rendezvényre külön lemondási feltételek vonatkoznak (például határidőhöz kötött ingyenes lemondás, késői lemondás esetén kötbér), azokról a foglalás visszaigazolásában vagy egyedi szerződésben részletes tájékoztatást adunk.
6. Vendégjogok és elvárások
A Vendégek a szolgáltatások igénybevétele során jogosultak a Weboldalon és a helyszínen ismertetett színvonalas éttermi, szórakoztatási és póker élmény igénybevételére, a vonatkozó jogszabályok és a házirend keretei között.
6.1 Asztalfoglalási és rendezvényi részvétel
A vendégek jogosultak az előzetesen visszaigazolt asztalfoglalás, illetve rendezvényi részvétel igénybevételére, az ott meghatározott időpontban és feltételekkel. Késedelmes érkezés vagy meg nem jelenés esetén a COMPUTER CARE WORKSHOP fenntartja a jogot az asztal felszabadítására vagy a részvételi feltételek módosítására.
6.2 Pókerasztali részvétel
Az offline póker eseményeken való részvételhez a Vendégnek meg kell felelnie az életkori és jogszabályi feltételeknek, továbbá el kell fogadnia a házirendben vagy játékszabályzatban meghatározott részvételi szabályokat. A játékban való részvétel önkéntes, saját felelősségre történik.
6.3 Vendégkötelezettségek
A Vendégek kötelesek:
- az igénybe vett szolgáltatás ellenértékét a meghatározott módon és határidővel kiegyenlíteni;
- a helyiséget rendeltetésszerűen használni, az eszközöket, berendezéseket megóvni;
- a többi vendég nyugalmát, biztonságát és személyiségi jogait tiszteletben tartani.
Az esetlegesen okozott kárért a Vendég a vonatkozó jogszabályok szerint felelősséggel tartozik.
7. Szerzői jogok és tartalomfelhasználás
A Weboldalon megjelenő minden szöveges, vizuális, grafikai, hang- és videótartalom, ideértve különösen a logókat, márkaelemeket, fotókat, design megoldásokat és szöveges tájékoztatókat, a COMPUTER CARE WORKSHOP vagy jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.
A tartalmak bármilyen formában történő másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános bemutatása vagy üzleti célú felhasználása a jogosult előzetes, írásbeli engedélye nélkül tilos. A Weboldalról származó idézetek kizárólag a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben, a forrás egyértelmű feltüntetése mellett használhatók fel.
A jogosulatlan felhasználás polgári jogi és büntetőjogi következményeket vonhat maga után.
8. Adatvédelem és adatkezelés
A COMPUTER CARE WORKSHOP a Felhasználók és Vendégek személyes adatainak védelmét kiemelten fontosnak tartja, és az adatkezelés során a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok előírásai szerint jár el.
Az adatkezelés céljairól, jogalapjáról, az adatkezelés időtartamáról, az érintettek jogairól és azok gyakorlásának módjáról részletesen a külön erre a célra készült Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely a Weboldalon bármikor elérhető.
A Weboldal működése során sütiket (cookie-kat) is használhatunk, amelyekkel kapcsolatban a Cookie szabályzat tartalmaz részletes tájékoztatást.
9. Felelősségkorlátozás
A COMPUTER CARE WORKSHOP mindent megtesz annak érdekében, hogy a Weboldalon megjelenő információk pontosak, naprakészek és teljeskörűek legyenek, ugyanakkor az esetleges elírásokból, technikai hibákból, időkésésből vagy tartalmi pontatlanságból eredő károkért nem vállal felelősséget.
A Weboldal használata, valamint az ott közölt információk alapján meghozott döntések a Felhasználó saját felelősségére történnek. A COMPUTER CARE WORKSHOP nem felel a Weboldal használatából, illetve a szolgáltatások igénybevételéből eredő olyan közvetett vagy következményi károkért, amelyek a jogszabályok által megengedett körben kizárhatók.
A Weboldal harmadik felek weboldalaira mutató linkeket tartalmazhat. Ezen külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért, illetve működéséért a COMPUTER CARE WORKSHOP nem vállal felelősséget.
10. Jogviták rendezése és elérhetőségek
A Weboldal használatából vagy a COMPUTER CARE WORKSHOP szolgáltatásainak igénybevételéből eredő esetleges jogviták rendezésére a Felek elsődlegesen békés, tárgyalásos úton törekszenek.
Amennyiben a jogvita ilyen módon nem rendezhető, a Felek – a hatályos jogszabályok által megengedett keretek között – a magyar jog alkalmazását és a magyar bíróságok illetékességét kötik ki.
Jogi kérdéseivel, észrevételeivel, panaszával vagy bármely, jelen ÁSZF értelmezésével kapcsolatos megkeresésével a Kapcsolat oldalunkon feltüntetett elérhetőségeinken veheti fel velünk a kapcsolatot.
Az ÁSZF hatályba lépésének és esetleges módosításainak dátumát a Weboldalon közzétesszük.